【瑞·家·人】孙景萍的"秘密"

     在刚刚落幕不久的大连秋季房展会，一个入职仅1年多的经纪人由于接连斩获十万大单引起了公司的瞩目。她是谁？又有何过人之处？能签大单，是靠运气，还是其他？

     她就是来自南沙区域的孙景萍——一个非常质朴而又异常低调的瑞家普通员工。一个入职仅1年零3个月的经纪人，却凭着自信与乐观，执着与坚韧，专注和用心的态度，自入职至今为公司创造了近百万的辉煌业绩。

     其实，了解孙景萍的人，对她的“出名”并不意外，细心的同仁，会发现她在公司本年排名前列季度业绩排行榜即荣膺销冠，此次在秋季展会期间接连签约十万大单亦并不感到特别意外。

     展会结束后很多人问，孙景萍签单特别是卖项目有没有什么秘诀？其实，经过采访发现，真的没有什么秘诀，只不过，在她身上体现出的几点特质，还是非常值得大家学习借鉴。

2018年秋季房交会签单精英

     一、自信与乐观

     但凡她带看过的客户，无不为其身上洋溢的由内而外的自信所打动，进而被她影响和感染。作为她曾经的老店长，现任南沙区域经理的胡伟表示，“孙景萍带看的很多客户，不是能不能买的问题，而是在她想让客户什么时候买和让客户买哪个项目哪一套的问题”，高度的自信源于平日持之以恒的学习领悟和快速反应，平时公司、大区、区域下发的项目楼盘公告和要求，很多人学习是为了应付检查和考核，而这些在孙景萍眼里，这些绝不是一纸空文，而都是一次次机会。学习！学习！她不仅是学习，而是学透，不紧学文件公告，更是学案场，不是被动的学，而是自动自发的学，带着问题学，带着假设成交去学，围绕着成交去学......"

     假如客户刚刚知道一个项目，客户就是看好这个项目了，孙景萍能不能让他成交？能不能心悦诚服的成交？大家注意，是如何成交，而且高高兴兴的成交，其强烈的结果意识和售后意识可见一斑！自信带来结果，结果反哺自信。她常说，销售本身需要自信，自己对项目（房源）都展现不出来自信，就很难实现他信，客户就不太可能信赖我们，很难想象能够成交。

     自信和乐观是相辅相成，孙景萍只是个这个行业的"新人"，入职之初，难免遇到困境和挫折，难免会有失意，但是她却从未因失意而失志，丧失信心，相反，经常很乐观的说，"没有黄单就没有签单，这个项目没看好，那就下一个呗？没说就不买了啊，所以就无所谓黄单啊~"在她眼里，不仅没有功夫考虑这些，而且根本没有考虑这些习惯，而很多其他的经纪人，动辄遇见点挫折就轻言放弃，垂头丧气，其实，对比一下孙景萍，其实真的大可不必那样，也许好运就在下一个带看中......

  二、执着与坚韧

     平心而论，并非所有的单子都一帆风顺，比如签约星海融汇的大单子，也并非所传言的孙景萍展会运气好，接完客户一下就签了。实际情况是这组客户是她的老客户，自去年起陆续带看了数套二手房、东港项目、高新区项目......客户也曾表示不再考虑，再等等看，但是，孙景萍并未就此放弃，而是每次都如排名前列次，一如既往的热情的找房子。记得印象深刻的一次她曾在今年7月份带该客户看一套新希望花园二手房过程中顶着疾风大雨提前在小区门口等候客户，根本也没在意雨湿裤管衣袖......  

     展会期间，刚好推出了星海融会项目，公司项目部也及时宣导，孙景萍敏锐的抓住了项目的特点并排名前列时间介绍给客户，对位置、户型、价格客户都比较满意，就相对顺利的签了，接着转介绍当天又签一套，由此可见，执着于客户需求，坚持初心不变，是孙景萍另一个显著特质，这种坚持或者说坚韧的品质，直接感动了客户，进而使客户产生了忠诚的信赖，为成交打下了坚实的基础。

  三、专注和用心

     任何事情想做好必须用心和专注，这一点在孙景萍身上体现的也非常明显。孙景萍工作时非常的专注，可以说心无旁骛。她每天在店只有一个事，就是不停的找房源，匹配房源。南沙区域的同事常说，基本很少看到她坐下来没事唠嗑或者干别的。为什么？因为她要么在找房源，要么在带看，要么在带看的路上，每天专注一件事，到了店就是找房带看，没有别的，为什么说带看成交率高，这可能也是一个原因。

     "我用心，您省心；我专业，您放心"，是瑞家装饰地产的经营理念，孙景萍可谓做到了优质。她有一个记事本，除了记一些客户需求，同时还有客户的顾虑，括号标注可能影响客户成交的因素和细节。曾有一个客户的爱人不愿意闻到烟味，她特意标注，在很多天后的一次谈判时，孙景萍温馨提醒在场的人员，因为在场的某某女士不能闻烟味儿，请大家配合暂停或场外抽烟，这一个细节让客户大为感动。也许我们也能做到，也许也能提醒，但在数日或数周数月之后，我们还能够关心到客户的某一顾虑和喜好，并非易事，正是这样的用心，客户被诚挚感动，通过努力，这个客户最终签约。其实这些，我们并不陌生，只是孙景萍观察到了，用心了，而且做到了。

2018瑞家企业排名前列季度 

地产个人业绩排名前列名：孙景萍

     在通往销冠的道路上绝无坦途可走，只有不畏艰险沿着陡峭山路登攀之人，才有希望达到光辉的顶点。用企业于总的话来说，"孙景萍是行业的新人，是一个平凡的人，却干了不平凡的业绩，值得大家学习和思考！"个中原由，当然很多，也许因为其谦虚的原因，我们没有采访到更多，相信这些只是她身上的优点的一部分，通过这几点特质，我们似乎感受到了为了不平凡的业绩她所做出的努力，也相信我们大家能从她身上学到一些有益的东西。

     最后，预祝孙景萍早日实现其年度销冠的目标！

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